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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 「海老名市内での鍵トラブルにすぐ駆けつけてくれた」という、地域密着ならではの機動力が高く評価されている。
的確なアドバイス: 単に交換するだけでなく、防犯性の高いディンプルキーへの変更提案など、プロ視点の助言に満足しているユーザーが多い。
合鍵作成の精度: 他店で断られた特殊な鍵の作成に対応してもらえたという報告がある。
【相対的に厳しい評価・注意点】
価格の変動: 「現場の状況（鍵の種類）によって、HPの最低料金より高くなる」という指摘。これは業界共通の課題だが、事前の正確な見積り確認を怠らないよう注意が必要。
営業時間外の対応: 24時間対応を謳っているが、少人数体制と思われるため、タイミングによっては電話がつながりにくい時間帯があるとの示唆。
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