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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
対応の速さ: 「買い物ついでに預けて、戻ってくる頃には完成している」というスピード感への評価が圧倒的。
精度の高さ: 他店で作って回らなかった鍵をこちらで作り直したところ、スムーズに開閉できたという技術的信頼。
接客の丁寧さ: 複雑な鍵の場合、取り寄せになる理由や納期を明確に説明してくれるため、納得感がある。
【相対的に厳しい評価・注意点】
休憩時間の不在: 1人体制の時間帯があり、お昼時などに一時的に窓口が閉まっている場合がある。
混雑時の待ち時間: 夕方のラッシュ時は依頼が重なり、提示される待ち時間が長くなることがある。
価格面: 街の格安店と比較すると数百円高い設定だが、これは駅ナカの利便性と保証料の差と捉えるべき。
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