調査総評
「組織力で解決する、1年保証付きの技術拠点」
株式会社鍵は、静岡市駿河区中野新町に拠点を置く「カギのサポート」の静岡支社です。最大の特徴は、単なる個人事業主の集まりではなく、法人として組織的に運営されている点にあります。公式サイトでは「開かなければ0円」という成功報酬に近い強気な姿勢と、施工後の「1年間無償修理サポート」を明文化しており、ユーザーが抱く施工後の不安に対するケアが手厚いのが特徴です。24時間体制の受付と、中野新町というインターチェンジに近い立地を活かした機動力により、静岡市全域の緊急トラブルにおける有力な選択肢となっています。
項目別・鑑定エビデンス
静岡市駿河区中野新町305-1。事務所拠点としての実在を確認済みです。
特定の組合加入等の記載はありませんが、法人として「カギのサポート」ブランドを運営しています。
玄関解錠 6,600円〜など、項目別に詳細な最低料金が公式サイトに明記されています。「株式会社鍵」は、大手チェーンの基準に準じた明確な料金体系を採用しています。
見積もり方法: 電話でのヒアリングに加え、現場到着後の確定見積もり。
料金の目安:
玄関の鍵開け：6,600円（税込）〜
鍵交換：6,600円（税込）〜 ＋ 部品代
特筆すべきリスク: 出張料が「4,400円（税込）〜」と設定されており、地域や時間帯によって変動する可能性があります。また、出発後の自己都合キャンセルにはキャンセル料が発生する場合があるため、依頼時の確認が重要です。
鍵交換や設置に対し「1年間の無償修理サポート」を公式に保証しています。
調査員による分析・見解
アナリストの視点で注目すべきは、施工の「品質保証」を明記している点です。鍵の交換や修理は、数ヶ月後に建付けの微調整が必要になるケースが多いですが、1年間のサポートを謳っている点は、個人店や格安を売りにする出張専門業者にはない大きな安心材料です。住所地の「中野新町305-1」は事務所拠点として機能しており、電話一本で専門スタッフを派遣する体制が整っています。大手ブランドの看板を背負いつつ、静岡に法人拠点を置くことで、地域責任を果たそうとする姿勢が評価できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Manami
暮らしのお困り事アドバイザー
10年間、生活のお困り事サービスサイトの運営に携わりお困り事アドバイザー＆解決インフルエンサーとして活動しています。業界・ユーザーの双方の課題を解決してきた経験を基にわかりやすく情報を提供します。