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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
「深夜の依頼でもオペレーターが落ち着いて対応してくれた」「開かなければ無料という安心感があった」という組織的な対応力を評価する声が見られます。一方で、出張料や夜間加算が発生するため「最終的な支払額が電話の最低額より高くなった」と感じるユーザーも一定数存在します。
推奨アクション
電話（054-202-2125）の際、基本料金に加えて「自分の住所までの出張料」がいくらかを必ず最初に確認してください。
「1年間の無償修理保証」が今回の作業（特に修理のみの場合など）に適用されるかどうかを、作業完了後の領収書受け取り時に念押ししてください。
万が一、技術的に開錠が困難と言われた場合でも、独自の「開かなければ0円」ルールがあるため、他社を呼ぶ前に交渉の余地があります。
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