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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
深夜の鍵紛失時、電話で聞いた概算通りの金額で対応してもらえた。追加料金がなく誠実だった。
鍵の知識が非常に豊富で、防犯性の高いディンプルキーのメリット・デメリットを丁寧に説明してくれた。
他社で断られた特殊なドアノブの交換も、その場ですぐに代替案を提示して解決してくれた。
【相対的に厳しい評価・注意点】
電話口の金額は「最低料金」であり、現場で特殊な錠前と判断された際に、想定より高額になったという報告がある。
混雑時は電話で伝えられた到着時間より30分以上遅れるケースがあり、急ぎの場合はこまめな連絡が必要。
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