調査総評
「公共工事品質を住宅へ、保証の二重奏で守る流山の守護神」
株式会社トラストワークは、千葉県流山市を拠点とする地域密着型のリフォーム会社である。最大の特徴は、塗装業界の全国ブランド「プロタイムズ」に加盟（プロタイムズ流山店）しており、個人の工務店としての柔軟性と、大手ブランドの品質管理基準・ダブル保証を両立させている点にある。公共工事に携わるほどの技術力を一般住宅に還元しており、外壁・屋根リフォームにおいて圧倒的な強みを持つ。
一方で、電気工事やエアコン修理単体といった小規模な「御用聞き」業務よりは、住宅性能を向上させるパッケージ型リフォームに軸足を置いており、長期的な住まいのメンテナンスを検討するユーザーに最適な選択肢といえる。
項目別・鑑定エビデンス
流山市江戸川台東4-187に路面店舗が存在。Googleストリートビューでも看板を確認。
一級塗装技能士、雨漏り診断士が在籍。プロタイムズ加盟、日本塗装工業会加入。
パック料金の網羅的な一覧はないが、施工事例やキャンペーン、助成金利用例にて概算費用が提示されている。
【サービス・価格の透明性分析】
外壁塗装については、塗料の種類（シリコン、フッ素等）に応じた価格帯の提示がある。
また、窓リフォーム（インプラス）に関しては補助金制度を活用した具体的な実質負担額の案内を行っており、ユーザーのコストメリットを重視する傾向がある。
見積りはビデオ診断やドローン診断を用いた「根拠のある数値」に基づき算出されるため、曖昧な坪単価見積りによる追加料金リスクは低いと判断される。
キャンセル規定については標準的な約款に基づくと推測されるが、WEB上での事前明示は確認できないため、契約前の書面確認が推奨される。
自社保証に加え、プロタイムズによる「本部保証（W保証）」を提供。定期点検の実施も明記。
調査員による分析・見解
トラストワークの最大の強みは、公共工事で培われた厳格な施工管理体制です。代表の飯塚氏をはじめ、有資格者による徹底した診断（屋根裏まで含む）は、他の中小リフォーム店とは一線を画します。特筆すべきは「ダブル保証制度」で、施工会社が万が一倒産しても本部が保証を継続する仕組みは、長期的な安心を求めるユーザーにとって非常に高い価値があります。単なる「塗り替え」ではなく、建物の資産価値を守る「修繕」に徹する姿勢が、地域での高評価に繋がっています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。
皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。