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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
・説明の丁寧さ: 「シロアリの被害状況を写真で見せてもらい、納得してから依頼できた」「駆除だけでなく、今後の予防策まで具体的にアドバイスをもらえた」という声が多い。
・信頼感: 「地元の会社なので安心感がある」「電話対応から施工スタッフまで、礼儀正しく清潔感があった」と、接客品質の高さが評価されている。
【ネガティブな評価】
・価格比較: 「格安を売りにするネット専業業者に比べると、極端に安くはない」との指摘がある。ただし、これは保証内容や有資格者による施工という付加価値とのトレードオフと言える。
・繁忙期の予約: ハチの発生時期などは予約が混み合い、即日対応が難しいケースも見受けられるため、早めの相談が推奨される。
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