調査総評
「実態の見えにくい『地域密着型』。依頼前の身元確認が必須の業者」
「カギの板橋ロック」は、板橋区を拠点とする鍵業者であるが、今回の調査では公式ウェブサイトの存在が確認できず、詳細な事業実態を把握するに至らなかった。指定された「板橋区東新町1丁目43-5」という住所は集合住宅（メゾン新田）であり、事務所としての部屋番号の記載がない。これはFeedBookの品質基準において、実店舗を持たない「無店舗型・出張専門」あるいは「自宅兼事務所」の可能性を示唆しており、実在性評価を大幅に下げる要因となった。過去のデータでは「板橋区仲宿」に拠点を置いていた形跡もあり、拠点の移転または情報の更新がなされていないリスクがある。依頼の際は、電話口での詳細な見積もり提示と会社所在地の再確認が必須である。
項目別・鑑定エビデンス
住所（板橋区東新町1-43-5）は集合住宅。部屋番号未記載のため「実店舗」とは認められない。
日本ロックセキュリティ協同組合等の加盟店名簿に名前が確認されず。
公式サイトがなく、Web上で確認できる確定料金表が存在しない。
本業者に関する価格情報は、公式ウェブサイトがないため「完全非公開」の状態です。
見積り方法: 電話による問い合わせのみ。現場到着後に価格が変動するリスクを否定できません。
追加料金のリスク: 出張費、夜間早朝料金、作業キャンセル時の規定が不明です。
参考データ: 板橋区内の一般的な鍵業者の相場（8,800円〜）は存在するものの、本業者がこの基準に準じているかを確認する手段がありません。
注意喚起: 料金表を持たない業者の場合、作業終了後に「特殊な鍵だった」等の理由で高額請求に発展するケースが業界全体で散見されます。必ず作業開始前に書面または電子メールでの見積り提示を求めてください。
保証規定、工事後のサポート体制に関する記述が一切見当たらない。
調査員による分析・見解
本業者は、電話番号（03-5248-2330）がマピオン等の電話帳サイトに登録されているものの、公式な情報発信が極めて乏しいのが現状です。アナリストの視点では、かつては仲宿エリアで実店舗を構えていた可能性があるものの、現在の東新町の住所には看板を掲げた店舗が確認できません。部屋番号不明の集合住宅を拠点とする鍵業者は、緊急時に「どこに責任を問えばよいか」が不透明になるリスクを孕んでいます。技術力以前に、情報の更新頻度と拠点の開示姿勢において、現代のサービス基準を満たしているとは言い難いと判断します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
松本美嘉
FeedBook Store調査チーム
10年以上のメディア運営経験を経てチームに合流しました。現在は調査員として覆面調査や、対面取材などを担当しています。