調査総評
「Webを拒絶する『昭和型・御用聞き』の鍵師――その実体は目黒の古参業者か」
「佐竹鍵店 目黒店」は、目黒区碑文谷を本拠地とする「佐竹鍵店」の関連拠点、または出張拠点と推測される。調査の結果、指定された電話番号（03-3794-4169）は碑文谷の店舗と共通しているが、住所（世田谷区深沢6-6-6）は閑静な住宅街の一角であり、商業的な店舗の実態が確認できない。 Web上での集客を一切行っていない「完全地域密着・紹介型」の営業形態をとっていると分析されるが、新規ユーザーにとっては料金や作業内容の不透明さが大きなハードルとなる。依頼の際は、電話口での詳細な見積もり確認が必須である。
項目別・鑑定エビデンス
深沢6-6-6は一戸建て住宅が並ぶ区画であり、店舗としての外観や部屋番号の記載がない。
Web上および公的名簿において「日本ロックセキュリティ協同組合」等の加盟を確認できず。
公式サイトが存在せず、電話問い合わせ以外の料金確認手段がない。
本店舗は、Web上で一切の料金表を開示していません。
見積り方法: 電話による口頭ヒアリングが唯一の手段です。
追加料金のリスク: 「鍵の種類」や「作業時間」が不明瞭なまま現場で作業が開始されるリスクがあります。
キャンセル規定: 規約が公開されていないため、現場到着後のキャンセル料（出張費）について、トラブル防止のために必ず通話録音を残すか、事前確認を行う必要があります。
ポータル比較: ミツモア等のポータルサイトにも登録が確認できず、市場価格（解錠8,800円〜、交換16,500円〜）との乖離をチェックする術がありません。
保証期間や無償修理規定に関する明文化された情報が一切存在しない。
調査員による分析・見解
アナリストの視点から特筆すべきは、電話番号の紐付けです。目黒区碑文谷1丁目に本店格の拠点が実在しており、地域での業歴は数十年に及ぶと推察されます。しかし、世田谷区深沢の住所には店舗名を表示した実店舗が見当たりません。これは、「無店舗型の出張専門」、あるいは「代表者の自宅を拠点とした登録」である可能性が極めて高いです。 技術的には、広告費をかけずに存続している点から、地元の不動産管理会社等からの安定した受注があると見られますが、資格情報（日本錠前技師協会等）の掲示がないため、最新の電子錠（スマートロック）への対応力については未知数と言わざるを得ません。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
土井由紀
FeedBook Store関東調査チーム
北海道生まれ・東京育ちで某メディアの入稿責任者を経て現在はWEBメディアの調査員として活動しています。