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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
確かな技術力: 「他店で断られたバイクの合鍵や、古い輸入住宅の鍵交換をスムーズに解決してくれた」という職人技への称賛が多い。
明朗会計: 「電話で聞いた概算と現場での支払額に乖離がなかった」と、誠実な価格提示が評価されている。
店舗の安心感: 「困ったときに店舗に持ち込めるのが心強い」という声が根強い。
【相対的に厳しい評価・注意点】
待ち時間の発生: 「地域で人気のため、急ぎの出張依頼時に到着まで少し時間がかかる場合がある」との指摘。
愛想の個人差: 職人気質のスタッフも在籍するため、サービス業的な過度な接客態度を期待すると、少し素っ気なく感じる場合がある。
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