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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
「とにかく早くて助かった」: 伊勢原駅前という立地もあり、買い物の間に合鍵が完成しているスピード感を評価する声が多い。
「他店で断られた鍵も対応してくれた」: 複雑な形状の鍵や古い鍵に対しても、技術的な知見から代替案や取り寄せの相談に乗ってくれる姿勢が好印象。
「接客が丁寧」: 地域住民に愛される店舗らしく、威圧感のない丁寧な説明が信頼に繋がっている。
【相対的に厳しい評価・注意点】
「特殊な鍵は日数がかかる」: 在庫のないディンプルキーやメーカー発注品の場合、即日作成ができず数日から1週間程度の納期が発生する場合がある。
「混雑時の待ち時間」: 駅前かつマルチ修理店のため、時間帯によっては待ち時間が発生し、作業開始まで時間を要することがある。
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