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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
技術的な柔軟性: 他店で断られた「スペアキーからのさらなる複製」に快く応じてくれ、仕上がりもスムーズだった。
タイパ（時間対効果）の良さ: 買い物や通勤の合間に預け、10分〜15分程度で完成するため、時間を無駄にしない。
誠実な対応: 修理が難しい場合や、メーカー取り寄せの方が安くなる場合など、顧客の利益を優先した提案があった。
【相対的に厳しい評価・注意点】
ワンオペによる待機: スタッフが一人で対応している時間帯が多く、前の客の作業中は「完全に放置されている」と感じる瞬間がある。
接客のムラ: 忙しさがピークに達すると、丁寧さよりも効率を重視した事務的な対応になる傾向がある。
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