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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
スピード対応: 「合鍵なら10分程度で終わるため、小田急での買い物中に済ませられて非常に効率的」との声が多い。
精度の高さ: 他店で作製して回らなかった鍵をこちらで作り直したところ、スムーズに動作したという技術力への評価がある。
立地の利便性: 駐車場待合室にあるため、車でのアクセスも良く、重い荷物（靴や鞄の修理併用）があっても利用しやすい。
【相対的に厳しい評価・注意点】
待ち時間の発生: 土日祝日の午後は混雑しやすく、受付までに並ぶことや、仕上がりまで数十分待つケースがある。
特殊キーの納期: 全ての鍵がその場でできるわけではなく、防犯性が高いものはメーカー取り寄せ（2〜3週間）になる場合がある。
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