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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 買い物の間に合鍵が出来上がっており、待ち時間を有効活用できる点が非常に好評。
丁寧な説明: 特殊な鍵で時間がかかる場合や、メーカー取り寄せになる場合の説明が誠実で分かりやすい。
安定した技術: 他店で断られた複雑な形状の鍵も、ここでは対応してもらえたという事例が散見される。
【相対的に厳しい評価・注意点】
混雑時の待ち時間: 土日祝日の昼間など、島忠の客数が多い時間帯は受付までに時間がかかる場合がある。
在庫の制限: 極めて特殊な海外製や廃盤の錠前については、ブランクキー（元鍵）の在庫がなく取り寄せ対応になるケースがある。
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