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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 「買い物をしている間に合鍵が完成していた」という、駅チカ・モール内店舗ならではのスピード感への評価が高い。
接客の丁寧さ: 特殊な形状の鍵であっても、作製可能かどうかの判断が的確で、取り寄せになる場合の説明も誠実。
アクセスの良さ: 改札を出て数分で依頼できるため、仕事帰りや隙間時間に利用しやすい。
【相対的に厳しい評価・注意点】
混雑時の待ち時間: 土日祝日など、他のお客様の修理依頼が重なると、予定よりも受け取りまで時間がかかるケースがある。
対応範囲の限界: 店頭在庫にないブランクキー（特殊な輸入住宅の鍵など）は、メーカー発注となり即日対応できない場合がある。
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