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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな声としては、「深夜や早朝の急な依頼にも関わらず、30分程度で駆けつけてくれた」「作業前にしっかり見積もりを出してくれ、物腰が柔らかく安心できた」という、スピードと接客態度を高く評価する内容が多く見られます。
一方、ネガティブな側面としては、「サイトの最低価格をイメージしていたが、特殊な鍵だったため最終的な支払額が予想より高くなった」という意見が一部見受けられます。これは鍵業界全体の課題でもありますが、価格の乖離を防ぐためには、現場到着後の作業着手前に、書面や口頭で確定金額を確認するステップが不可欠です。
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