調査総評
「リフォーム技術を駆使した『出口戦略』のプロフェッショナル」
(株)FORWARDは、埼玉県川口市を拠点に関東全域で活動する、地域密着型の害虫・害獣駆除スペシャリストです。公式サイト（new-forward.net）では、ネズミ、ハクビシン、アライグマといった害獣から、シロアリ、ハチ、トコジラミ（ダニ・南京虫）まで、「住まいの不快な侵入者」を全方位でカバーしている点が強みです。
特に、単なる駆除に留まらず、再侵入防止のための「封鎖工事」に注力しており、リフォーム技術を活かした恒久的な対策を提案できる点が、他社との差別化要因となっています。価格体系も基本料金が明示されており、全体として信頼性の高い業者と判断します。
項目別・鑑定エビデンス
川口市新井宿1112-16に所在。戸建て住宅兼事務所の形態。Googleストリートビュー等でも実在を確認。
「しろあり防除施工士」等の具体的な資格番号の明示はサイト上にないが、施工品質に関する保証制度について言及あり。
公式サイト内に各項目別の最低料金（基本料金）が明記されている。
【サービス・価格の透明性分析】
・ネズミ駆除：8,800円〜
・ハクビシン・アライグマ：16,500円〜
・シロアリ予防：1,320円/㎡〜
・ハチ駆除：8,800円〜
現地調査と見積もりは無料。基本料金は相場より安価に設定されているが、実際の総額は「被害状況」「封鎖箇所の数」に依存するため、見積もり時の内訳確認が必須。キャンセル規定の詳細は要問合せ。
業界最長クラスの「最長10年保証」を掲げており、再発時の無償対応を明文化している。
調査員による分析・見解
(株)FORWARDの最大の本質的強みは、「壊して直せる」技術力にあります。害獣駆除において最も重要なのは侵入経路の遮断ですが、同社は住宅構造を熟知しており、建物の美観を損なわない確実な封鎖工事を得意としています。また、代表の顔が見える運営形態であり、大手ポータルサイト（ミツモア等）でも「説明の丁寧さ」が繰り返し言及されています。手数料が発生するポータル経由よりも、公式サイトからの直接依頼の方が、より柔軟な価格交渉や迅速なレスポンスを期待できる可能性があります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
森田 貴之
外部調査員
Webマーケティングの世界で制作・ディレクションに携わっています。読者の日常が少し良くなるような価値ある情報を、わかりやすく丁寧に言語化することを大切にしています。現場で培ったノウハウを活かし、成果にコミットする発信を目指しています。