調査総評
「スピードと安心を、駅直結の信頼で提供する『合鍵の駆け込み寺』」
TOKYO POLISH 北千住マルイ店は、アリア商事グループが運営する靴修理・合鍵作製の専門店である。最大の特徴は、北千住駅直結の「マルイ」4階という利便性と、不明瞭な追加料金を排除した「ワンプライス（均一価格）制」にある。鍵業者にありがちな「現場で見積もりが跳ね上がる」リスクが皆無であり、買い物ついでに最短5分でスペアキーを作成できる。出張解錠サービスは行っていない「店舗受付型」であるため、防犯上のリスク（住所特定など）を懸念する一人暮らし層にとっても、プライバシーを確保しながら依頼できる優良店として選定する。
項目別・鑑定エビデンス
足立区千住3-92 北千住マルイ 4階にて実営業中
鍵師協会等の外部資格明記なし。運営会社（アリア商事）の社内研修基準。
一般キー660円（税込）、ディンプルキー2,750円〜等、店舗独自の均一価格。
本店舗は「店舗持ち込み型」のため、出張費という不確定要素がなく、価格の透明性は極めて高いです。
見積り方法: 店頭での現物確認による即時提示。
料金体系（一例）:
一般ホームキー/自転車の鍵: 660円（税込）
ディンプルキー/特殊キー: 2,750円（税込）〜
追加料金のリスク: 鍵の状態（摩耗など）により純正キーからの取り寄せになる場合を除き、基本的に掲示価格通り。
キャンセル規定: 作製前であれば無料。加工開始後のキャンセルは原則不可ですが、そもそも少額かつ短時間作業のためリスクは低いです。
合鍵不適合時の「削り直し無料」対応を店舗窓口にて実施。
調査員による分析・見解
本店舗の強みは、靴修理で培われた精密な加工技術を合鍵作製に転用している点にあります。特に、一般の鍵屋では断られやすい複雑なディンプルキー（穴が空いた防犯性の高い鍵）についても、最新のコンピューターマシンを用いた即日作製を可能にしています。北千住エリアは単身者から家族層まで幅広く、管理会社へ返却するための「予備」を急ぎで作るニーズが非常に高い地域ですが、百貨店品質の接客と、均一価格という透明性が、鍵業界特有の心理的障壁を大幅に下げていると評価します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
大谷武
FeedBook Store調査チーム
覆面調査会社で8年の実務経験を経て、現在はFeedBook店舗調査を行っています。基本的にはWEB調査が主体ですが現地調査も行います。