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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
圧倒的な安さ: 「他社で3万円と言われた内容が、カギ舎では1万円以下で済んだ」という価格面での驚きが非常に多い。
誠実な対応: 「鍵の故障ではなく扉の問題だと指摘され、修理が不要だったため無料にしてくれた」といった、目先の利益を追わない対応への信頼。
スピードと技術: 深夜の依頼でも到着が早く、特殊な鍵や他店で断られた案件もスムーズに解決している。
【相対的に厳しい評価・注意点】
電話対応の簡素さ: 受付担当によっては「事務的」「淡々としている」と感じるユーザーもいる。緊急時の焦りがある中では少し冷たく感じる可能性がある。
繁忙期の待ち時間: 24時間対応だが、エリアや時間帯によっては到着までに時間を要する場合があり、事前の時間確認が必須。
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