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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 「他店で30分かかると言われた合鍵が、ここでは10分もかからず完成した」というスピードへの信頼。
丁寧な説明: 特殊な鍵（ディンプルキー等）について、メーカー取り寄せになる理由や納期、費用の説明が論理的で分かりやすい。
ついで利用: 改札から近いため、通勤・通学の合間に預けて帰りに受け取れる利便性が高評価。
【相対的に厳しい評価・注意点】
混雑時の待ち時間: 休日や夕方は靴修理の顧客も重なり、受付まで待たされることがある。
対応不可のケース: スマートキーやイモビライザー付きの車鍵、極めて特殊なセキュリティキーは、店舗設備では対応できない場合がある。
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