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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
圧倒的なスピード感： 一般的な合鍵であれば5分〜10分程度で完成し、買い物帰りに受け取れる点が非常に高く評価されている。
接客の誠実さ： 作成前に「この鍵は元鍵ではないため、精度が落ちる可能性がある」といった事前説明が徹底されており、トラブルを未然に防いでいる。
アクセスの良さ： 小岩駅の改札から雨に濡れずに行ける立地は、急な鍵のトラブル時に心強い。
【相対的に厳しい評価・注意点】
混雑時の待ち時間： 修理職人が一人体制の時間帯もあり、前のお客が靴修理を複数預けていると、合鍵作成でも30分以上待つケースがある。
特殊キーの納期： 店舗で削れないディンプルキーの取り寄せには2週間〜3週間程度かかることがあり、即日作成を期待するとギャップが生じる。
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