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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
対応の速さ： 標準的な合鍵であれば5〜10分程度で完成し、マルイでの買い物中に終わる。
正確性： 他店で断られた特殊なディンプルキーでも、取り寄せ対応などで解決策を提示してくれた。
接客： 商業施設内の店舗らしく、丁寧で明るい接客が徹底されている。
【相対的に厳しい評価・注意点】
価格： 地元の個人経営店と比較すると、チェーン店価格（ブランド料含む）として数百円高く感じる場合がある。
不可避な制限： 「元鍵」の状態が悪い場合、合鍵作成を断られるケースがある（精度担保のための誠実な対応とも言える）。
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