調査総評
「他店で断られた鍵も『技術』で解決する、地域密着25年の技術店」
カギ屋ミスター・キー＆ロック足立店は、足立区および北区を中心に展開する、創業25年のベテラン鍵屋です。「国家公安委員会登録店」という、鍵業者にとって最も重要な公的信頼基盤を有しており、身元の不確かな業者との差別化が明確です。価格面では、合鍵500円〜、開錠6,000円〜と業界内でも低価格帯を維持。特筆すべきは、ホームセンター等で断られやすい特殊な鍵や、古い物置の鍵など、「断られた案件」への対応力の高さです。店舗は江北の住宅街に位置する出動拠点型（部屋番号記載なしのため、店頭窓口よりは出張特化型と判断）であり、24時間365日の緊急対応に最適化された運用体制を敷いています。
項目別・鑑定エビデンス
足立区江北2-28-5。戸建て住宅街の拠点であり、いわゆる「街の鍵屋」の店頭窓口とは異なる出張拠点型です。
国家公安委員会登録店、錠前技能士在籍を公式サイトで公表。
住宅・車・金庫等の項目別に料金を明示。LINE見積りも公式に推奨。
ミスター・キー＆ロックは、業界特有の「現地で見積もるまで不明」というブラックボックスを可能な限り排除しています。
主な料金例（税込目安）:
合鍵作成: 500円〜（世界3,000種類に対応）
住宅カギ開錠: 6,000円〜
錠前交換: 6,000円〜（部材代別）
電気錠交換: 70,000円ポッキリ（作業費・出張費込みの定額プランあり）
追加料金のリスク: 「ポッキリ価格」を一部導入していることから、理不尽な追加請求のリスクは極めて低いと分析。ただし、夜間料金や特殊な非破壊開錠が必要な場合は変動するため、LINE見積りの活用が推奨されます。
キャンセル規定: 公式サイトに詳細なキャンセル料の明記はありませんが、電話・LINE見積りの推奨により、現場での「不一致によるキャンセル」を未然に防ぐ仕組みを整えています。
施工事例において「不具合への対応」を明記。地域密着型ゆえ逃げ隠れできない体制。
調査員による分析・見解
多くのネット系鍵業者が広告費を上乗せした高額請求を行う中、同店は「実直な職人直営」の姿勢を貫いています。3,000種類以上のキーブランク（合鍵の型）を揃え、最新のディンプルキーから昭和時代の古い鍵まで網羅する在庫力は、単なる「開錠業者」ではなく「鍵の専門家」としての証です。また、LINEによる事前見積りにも対応しており、現場到着後のトラブル回避に積極的な点もアナリストとして高く評価します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
大谷武
FeedBook Store調査チーム
覆面調査会社で8年の実務経験を経て、現在はFeedBook店舗調査を行っています。基本的にはWEB調査が主体ですが現地調査も行っています。