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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 「他店で断られた特殊な鍵でも、その場ですぐに作ってもらえた」という技術力への評価が多い。
高い利便性: イトーヨーカドー内にあるため、待ち時間を買い物で潰せる点や、電子マネー・クレジット決済が可能な点が好評。
誠実な接客: 丁寧な説明があり、無理に高いものを勧められないという安心感。
【相対的に厳しい評価・注意点】
特定の修理の受付不可: 「以前はできた時計の電池交換が、現在は対象外になっていた」という、サービス範囲の変更に対する戸惑いの声がある。
混雑時の待ち時間: 土日祝日は商業施設自体の集客が多く、受付までに時間がかかるケースが見受けられる。
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