調査総評
「下町の鍵・金物店としての顔と、ネット受付窓口の乖離に注意」
キーステーション 足立店（実体：合資会社田中商店）は、足立区千住に拠点を構える、古くからの金物・鍵店としての側面を持つ店舗である。千住1丁目の角地に物理的な店舗を有しており、いわゆる「ネット集客のみの架空業者」ではない点は評価できる。しかし、独自の公式ウェブサイトが存在せず、サービス内容や正確な料金体系の把握が困難である。特筆すべきは、Googleマップ等の外部評価において最低評価（1.0点）が記録されている点であり、接客対応や価格の妥当性においてユーザーが慎重に判断すべきリスクを内包している。北千住エリアの伝統的な住宅事情には精通していると推察されるが、依頼前の相見積もりと価格確認が必須の店舗と断定する。
項目別・鑑定エビデンス
足立区千住1-10-2（田中商店）として実在。角地の路面店であることを確認。
日本ロックセキュリティ協同組合等への加盟事実は確認できず。
独自サイトなし。ポータルサイト上での「8,800円〜」等の最低料金のみ。
本店舗は独自の公式サイトを持たないため、一般的な「キーステーション」ネットワークおよび大手ポータル（EPARK、カギ110番等）の掲載データから分析します。
推定基本料金:
玄関解錠（一般キー）: 8,800円〜11,000円
鍵交換（シリンダー）: 11,000円〜（＋部品代）
追加料金のリスク: 足立区内の21時〜翌朝8時の作業には、夜間割増料金（約4,400円〜6,600円）が加算される可能性が高いです。
持ち込み割引: 同ネットワークの一部店舗では「持ち込みによる合鍵作成の50%割引」を謳っていますが、本店舗で適用されるかは事前の電話確認が必須です。
キャンセル規定: 現場到着後のキャンセル料の有無が明示されておらず、トラブルの火種となるリスクがあります。
明文化された保証制度の公表なし。
調査員による分析・見解
本店舗の本質は、地域に根ざした「田中商店」という老舗金物店が、鍵のネットワーク（キーステーション）に加盟、あるいは名称を併用して運営している点にあります。最大の強みは、店舗持ち込みによる合鍵作成に対応できる「物理的な拠点」があることです。ネット検索でヒットする「出張専門」の多くが拠点を隠す中、対面での相談が可能です。しかし、アナログな経営スタイルゆえに、最新の電子錠や特殊キーへの対応可否、および出張時の料金設定が電話口で不透明になりやすい傾向があります。技術力というよりは、「千住の土地勘」と「部材の在庫力」をどう活かすかが鍵となりますが、現在のネット評価を見る限り、顧客コミュニケーションに大きな課題を抱えていると分析します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
大谷武
FeedBook Store調査チーム
覆面調査会社で8年の実務経験を経て、現在はFeedBook店舗調査を行っています。基本的にはWEB調査が主体ですが現地調査も行います。