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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価
「電話をしてからの対応が非常に早く、割れたガラスをその日のうちに直してもらえた」というスピード感を評価する声がある。
職人の物腰が柔らかく、古いサッシの不具合についても相談に乗ってくれたという、技術面と接客の両立への言及が見られる。
ネガティブな評価
「具体的な料金が作業終了まで分かりにくかった」という不安の声が一部存在する。これは地域密着型の職人店に多い傾向だが、事前の書面見積もりがないことへの不満に繋がりやすい。
個人経営ゆえに、作業中などで電話が繋がりにくい時間帯があるとの指摘。
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