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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
良い評価
迅速な対応: 「夜間にガラスを割ってしまったが、翌朝一番に対応してくれた」など、地域近接ならではのスピード感を評価する声が多い。
職人の人柄: 「丁寧な説明で安心できた」「ベテランの方が来てくれて手際が良かった」と、技術と態度の両面で満足度が高い。
留意すべき評価
情報の少なさ: ネット上に詳細なメニューがないため、電話をかけるまで費用感が掴みづらいという、初めて利用する際の心理的ハードルの高さが指摘される。
営業時間: 職人の現場作業中は店舗が不在になることもあるため、事前連絡は必須。
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