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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価】
「スマートロックを購入した際、取り付けの可否を店員さんが丁寧に調べてくれた。専門知識が豊富で安心できた。」
「急な鍵トラブルで電話したが、大手ブランドの窓口だったので怪しい業者に繋がる不安がなく、対応も標準的で納得感があった。」
「駐車場が広く、大きな防犯用品を直接買いに行きやすいのが助かる。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「店頭での『今すぐ合鍵』は対応していない時間帯や時期がある。事前に電話して確認すべき。」（→店頭サービスと出張サービスが分離している点に注意）
「土日は店内が非常に混雑するため、カウンターでの相談には待ち時間が発生する。」
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