コジマ×ビックカメラ 相模原店
口コミ・評判・調査報告

ネット上の評価は「家電量販店」としてのものが大半を占めますが、住設コーナーに関連する声を抽出・分析しました。

ポジティブな評価

リフォーム担当者の説明が丁寧で、補助金の手続きまでスムーズに案内してくれた。

支払いにコジマポイントが使えたり、貯まったりするので、トータルコストでお得感があった。

店舗内に実際のサッシ見本があり、断熱効果を体感してから選べたのが良かった。

ネガティブな評価

「ガラスが割れたので今すぐ来てほしい」と依頼したが、下見まで数日かかると言われ断念した。

見積もりが出るまでに時間がかかる。下請け業者との連携にタイムラグを感じる。

工事費込みのセット価格は分かりやすいが、細かい部品交換などの小規模修繕には不向きに感じる。