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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価:
「朝、ガラスを割ってしまい電話したところ、その日のうちに修理が完了した」というスピード対応への満足度が非常に高い。
「他社で断られた古い形式の窓ガラスでも対応してもらえた」という、職人の経験値を評価する声。
接客が非常に丁寧で、無理な営業がなく、安心して任せられたという声。
ネガティブ・注意すべき評価:
「店舗が閉まっているように見えることがある」といった、不在時の連絡の難しさ(現場作業に出ていることが多いため、電話連絡が必須)。
「カード決済やキャッシュレス対応については不明」という、支払い手段の不透明さ。
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