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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
〇 ポジティブな評価
技術者の誠実さ: 「見積もり段階からメールの対応が細かく、作業内容も論理的で安心できた」「他の業者が諦めた複雑な工事を完遂してくれた」との声が多い。
コストパフォーマンス: 大手リフォーム会社と比較して「ほぼ半額に近い良心的な価格」で、かつ仕上がりが丁寧であるという評価が散見される。
△ ネガティブな評価・注意点
スケジュールの変動: 「部材の発注ミスで工期が延びた」「良い職人を手配するため納期に時間がかかることがある」といった小規模店特有のリソース不足に関する指摘がある。
連絡のタイムラグ: 繁忙期に連絡が滞るケースがあるが、最終的には謝罪と誠実な対応で解決に至っている。
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