調査総評
「単なる『修理屋』に非ず、住まいの未来を設計する地域密着の技術者集団」
株式会社クラフトホームは、板橋区高島平を拠点とする総合建設・リフォーム専門店である。東京都水道局の「指定給水装置工事事業者（第7180号）」であり、単なる応急修理に留まらず、10年先を見据えた「水回りリフォーム」と「住宅設備更新」に強みを持つ。板橋区のリフォーム事業者一覧にも登録されており、公的機関からの信頼も厚い。価格体系はパッケージ化されたリフォーム案が主だが、地域通貨「いたばしPay」への対応など、地域密着型の姿勢が鮮明である。緊急時の駆けつけ修理よりも、生活の質を改善する根本的な工事において、極めて高い信頼性を有する業者と判断する。
項目別・鑑定エビデンス
板橋区高島平7-26-1に実在（ビル1F）。板橋区公式サイト掲載住所と一致。
東京都指定給水装置工事事業者(第7180号)、建設業許可(般-4 第139302号)取得。
リフォーム事例の総額表示はあるが、つまり除去等の小規模修理の定額表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上では「予算の範囲でどこまで出来るか」を見積段階で提示することを徹底している旨の記述がある。
大規模な水回りリフォーム（キッチン・トイレ）に関しては、製品代と工事費を含めたトータルコストの相談が基本となる。
現地調査後の詳細見積もりを重視しており、不明瞭な追加料金のリスクは低いと分析する。
「安心の10年保証」を謳っており、施工後の長期的なサポート体制を明示している。
調査員による分析・見解
(株)クラフトホームの本質的な強みは、代表者の職人気質と、プランニングから施工まで90％を自社で行う「責任施工」の姿勢にある。多くの水道業者が広告・仲介による集客に頼る中、同社はリノベーション住宅推進協議会への加盟や板橋区の事業者登録など、地道な信頼構築を優先している。単に「水漏れを止める」だけでなく、住宅の劣化状況を診断し、最適な設備の入れ替えを提案できる技術力が、同社の「本質的な価値」である。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。
皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。