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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価: 「急な水漏れで連絡したが、近所ということもあり迅速に対応してくれた」「職人さんらしい実直な対応で、無駄な提案（高額な設備交換など）がなく、修理で対応してくれた」といった、地域密着型ならではの柔軟性と誠実さが評価されています。
ネガティブな評価: 「電話をしても繋がらない時間帯がある」「ホームページで料金が分からないので、最初にかける時に勇気がいる」という声が見受けられます。24時間体制のコールセンターを持つ大手と比較すると、受付時間の制約が課題と言えます。
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