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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
良い口コミ（ポジティブ）
清潔感とプロ意識: 「作業着が清潔で、入室時に靴下を履き替える等の配慮があった」「説明が論理的で、素人にも分かりやすかった」というマナー面での高評価。
スピード決着: 「深夜2時にトイレが溢れてパニックだったが、連絡後30分で到着。15分で解決した」という即応性。
相対的に悪い口コミ（ネガティブ）
交換提案への戸惑い: 「修理を希望したが、老朽化を理由に本体交換を強く勧められた。安心はできるが、想定より予算が上がった」という意見。
繁忙時の待ち時間: 「24時間対応だが、混雑時は電話で『2時間待ち』と言われた」という、需要集中時のタイムラグ。
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