調査総評
「見えない汚れを可視化し、誠実さを技術で証明する地域一番店」
(株)New Smileは、東大阪市を拠点に関西全域をカバーするハウスクリーニングのスペシャリストです。公式サイトでは、代表者の顔写真とともに経営理念が語られており、匿名性の高いネット仲介業者とは一線を画す透明性を備えています。特にエアコンクリーニングや水周り清掃において、汚れの度合いによる追加料金が発生しない「完全固定料金制」を採用している点は、ユーザーにとって最大の安心材料と言えます。店舗所在地も明確で、地域密着型の自社施工店としての責任感が強く感じられる優良な調査結果となりました。
項目別・鑑定エビデンス
東大阪市中小阪のビル1階に所在を確認。看板も掲示されている。
日本ハウスクリーニング協会加盟。ハウスクリーニング士在籍。
サイト内に「定額制」を明記。汚れによる変動がないことを公言。 (株)New Smileの最大の特徴は、見積り後の追加料金が一切発生しない「定額料金制」です。
具体的な料金例（税込）：
・壁掛け型エアコンクリーニング：11,000円
・レンジフード（換気扇）洗浄：15,000円
・キッチン・換気扇・浴室の3点セット：38,000円
多くの業者が「〇〇円〜」という表記で現場での値上げを常態化させている中、同社は作業内容に応じた固定額を提示しています。また、キャンセル規定についても「前日50％、当日100％」と明確に定めており、トラブルを未然に防ぐ配慮がなされています。
万が一の損害賠償保険（PL保険）への加入を明記しており安心。
調査員による分析・見解
多くのアナリストが注目するのは、同社の「NPO法人日本ハウスクリーニング協会」への加盟と、ハウスクリーニング士の資格保有という裏付けです。単なる清掃作業に留まらず、天然植物洗剤「天使の水」を使用するなど、環境や人体への配慮を徹底している点がプロの視点からも高く評価できます。下請けを使わない自社スタッフによる施工体制は、技術のムラを抑え、顧客との信頼関係を第一に考える職人気質な姿勢の表れと言えるでしょう。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。