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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
築年数の経った古い一軒家の水漏れだったが、下水管の状況まで丁寧に調べて解決してくれた。
他社で「交換しかない」と言われた箇所を、部品交換で安く直せないか検討してくれた。誠実な印象。
スタッフの知識が豊富で、補助金を利用したリフォームの提案など、プロの助言が助かった。
【ネガティブな評価】
リフォームや大規模修理がメインの時期は、パッキン1枚の交換といった小規模な依頼には少し時間がかかる場合がある。
職人気質な面があり、丁寧な説明はあるが、大手のようなマニュアル化された接客を期待しすぎるとギャップを感じるかもしれない。
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