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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
◎ 肯定的な評価
丁寧な説明: 「ドローンを使った屋根点検で、納得いくまで状態を説明してくれた」という声が多い。
職人のマナー: 現場の整理整頓や、近隣住民への挨拶が徹底されている点が高く評価されています。
仕上がり: カラーシミュレーションが正確で、イメージ通りの仕上がりになったとの記述が目立ちます。
△ 否定的な評価・注意点
返信の速度: 「繁忙期に連絡が少し遅れた」という主旨の意見が一部見受けられます。大手のようなコールセンターを持たない実務型組織ゆえの課題です。
小規模工事の扱い: 塗装がメインのため、電球交換のみ等の極小規模な依頼には、タイミングによって対応優先度が変わる可能性があります。
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