調査総評
「職人の矜持と地域愛が融合した、茅ヶ崎の住まいを守る『診断のプロ』」
有限会社相馬工業（茅ヶ崎店）は、神奈川県平塚市に本社を置き、茅ヶ崎・藤沢エリアを強固にカバーする地域密着型の完全自社施工店です。公式サイトでは、詳細な施工事例や保有資格が惜しみなく公開されており、情報の透明性は極めて高い水準にあります。
特に外壁塗装・屋根リフォームにおいて「一級塗装技能士」による高品質な施工を強みとしており、大手ポータルサイト経由ではなく、地元の口コミや自社Webサイトを通じた直接依頼が多いのが特徴です。価格面では「安さ」を売りにする業者とは一線を画し、長期的な耐久性を重視した適正価格を提示する傾向があります。アフターフォロー体制も組織化されており、施工後の定期点検を含め、地域ユーザーから「長く付き合える専門家」として厚い信頼を寄せられている店舗です。
項目別・鑑定エビデンス
茅ヶ崎市下町屋2丁目6-19に実店舗およびショールーム（茅ヶ崎店）の実在を確認。
一級塗装技能士、雨漏り診断士が在籍。日本塗装工業会、神奈川県塗装工業会等に加盟。
施工事例に基づいた概算価格の提示はあるが、定額パック料金のような一律表示ではなく「現地調査による個別見積り」を基本方針としている。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内では「外壁塗装：約80～120万円（30坪程度）」といったボリュームゾーンの目安が示されており、使用塗料（シリコン、フッ素、無機など）による価格差を論理的に説明しています。
見積り段階で「診断報告書」を作成し、劣化状況に応じた根拠ある金額提示を行うため、強引な追加料金の発生リスクは低いと分析されます。
キャンセル規定についても、契約前の調査段階では費用が発生しない旨が明示されています。
最長10年の施工保証書を発行。また、定期的な「巡回点検」を実施する体制が整っている。
調査員による分析・見解
相馬工業の最大の本質的強みは、単なる「塗り替え屋」ではなく、建物全体の健康状態を把握する「診断力」にあります。雨漏り診断士を擁し、建物の構造を理解した上での修繕提案は、下請けに丸投げしない完全自社施工店ならではのこだわりです。派手な広告よりも、施工現場の清掃や近隣挨拶といった「当たり前の品質」を徹底することで、地域内でのリピート紹介率を高めている点が、技術力と誠実さの裏付けと言えます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。
皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。