調査総評
「外装の守護神が手掛ける、住まいのトータルメンテナンス」
有限会社廣真は、名古屋市昭和区に拠点を置く創業30年以上の実績を持つ塗装・防水工事のスペシャリストです。公式サイトでは自社職人による施工と1級塗装技能士の在籍を強く打ち出しており、外装メンテナンスにおいて高い専門性を有しています。
一方で、本調査の焦点である「水漏れトラブル・水道工事」に関しては、業務内容に「リフォーム全般」とあるものの、公式サイト内に具体的な修理料金、対応スピード、指定給水装置工事事業者の登録番号等の記載が確認できません。 本業である塗装・防水の信頼性は極めて高いものの、緊急性の高い水回りトラブルの解決先としては、情報の具体性に欠ける点が課題です。
項目別・鑑定エビデンス
愛知県名古屋市昭和区藤成通2-12-1 藤成ビル5階C号室。ビル名・部屋番号まで明示されており、実在性は極めて高い。
愛知県知事許可（般-31）第103907号（塗装工事業）。指定給水装置工事事業者の登録は公式サイト上で確認できず、水道工事は外注または付帯工事の範囲内と推測される。
公式サイトに水回り修理（つまり・水漏れ）の価格表は一切掲載されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
塗装工事に関しては「自社施工による中間マージンカット」を明言しているが、水回りトラブルについては見積もり必須。緊急駆け付け型ではなく、リフォームの一環としての対応が主とみられ、キャンセル規定や基本料金の明示がないため、依頼前の電話確認が不可欠である。
塗装工事においては「最長10年の保証書発行」を明記。地域密着型として施工後の不具合にも対応する姿勢が見られる
調査員による分析・見解
本業は1級塗装技能士を擁する精鋭の塗装集団です。30年以上の業歴は、浮き沈みの激しいリフォーム業界において、地域住民からの信頼を勝ち得てきた証左と言えます。
水回りに関しては、単なる「パッキン交換」のような小修理よりも、「お風呂やキッチンの老朽化に伴うリフォーム」に強みを発揮するタイプの業者です。塗装で培った防水技術の知見があるため、水漏れによる構造部へのダメージまで考慮した抜本的な解決が期待できます。ただし、深夜早朝の緊急対応を強みとするタイプではないため、計画的な相談に向いています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
高山純子
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。読者の視点を大切にし、誰にでも伝わる丁寧で親しみやすい情報発信を心がけています。