調査総評
「門真の住宅を守り抜く、地域密着型の『完勝』外装パートナー」
「テンカウント(株式会社テンカウント)」は、門真市を拠点に大阪府全域をカバーする外装・屋根工事の専門店です。自社施工管理体制を敷いており、中間マージンをカットした適正価格での提供を強みとしています。公式サイトでは、屋根葺き替え、カバー工法、外壁塗装などの主要メニューについて、㎡単価や総額目安が非常に細かく分類・掲載されており、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい設計となっています。また、一級塗装技能士などの有資格者が在籍し、技術面での信頼性も確保されています。派手な宣伝よりも「地元の安心感」を重視するユーザーに適した業者と分析します。
項目別・鑑定エビデンス
門真市桑才新町の住宅・商工業エリアに実店舗・事務所を確認。地域に根ざした活動拠点が存在する。
一級塗装技能士、雨漏り診断士、外壁診断士等の資格を保持。大阪府知事の建設業許可も取得済み。
サイト内に「屋根・外壁メニュー」を設け、使用塗料や工法ごとの平米単価を具体的に明記している。
見積りプロセスは「現地調査→詳細報告書作成→見積提示」というステップを踏みます。電話での「ざっくりとした安値提示」で客を引くのではなく、現場の実数値に基づく正確な積算を行うスタイルです。
《具体的な料金例(公式サイト参照)》
・屋根カバー工法:5,500円/㎡〜(ガルバリウム鋼板等)
・屋根葺き替え:7,500円/㎡〜
・外壁塗装:3回塗り 547,800円(延床25坪想定のパック料金あり)
追加料金のリスクについては、契約前の事前調査で徹底的に劣化箇所を洗い出すため、大幅な変動が起きにくい仕組みを構築しています。キャンセル規定も、正式契約前の診断・見積り段階では一切費用が発生しない旨が明示されています。
最長10年の自社施工保証に加え、定期的な点検対応を表明しており、長期的な信頼関係を重視している
調査員による分析・見解
社名に冠された「テンカウント」という言葉通り、住宅のトラブルをノックアウトし、最後まで責任を持つという強い意志が感じられる店舗です。アナリストが特に注目したのは、ドローンを用いた無料診断の精密度です。屋根の劣化状況を映像で共有することで、不要な工事を避け、本当に必要な修繕のみを提案する「誠実な診断」が徹底されています。また、火災保険の申請サポートに関しても、強引な勧誘ではなく、正当な権利としての活用方法を丁寧にレクチャーする姿勢が見受けられ、消費者の利益に寄り添う姿勢が高く評価できます。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。