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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
◎ 良い評価（ポジティブ・エクスペリエンス）
対応の速さと誠実さ: 「急なトイレの不具合だったが、すぐに見積りに来てくれた」「担当者が親身で、こちらの予算に合わせた代替案を出してくれた」という声が多い。
コストパフォーマンス: 他の工務店と比較して、設備代金と工事費のトータルが安かったという意見が目立ちます。
△ 気になる評価（ネガティブ・エクスペリエンス）
連絡の遅延: 「繁忙期だったのか、見積りの提出までに時間がかかった」という指摘が散見されます。
担当者による質の差: 一貫体制ゆえに、担当者のスケジュール管理能力が満足度に直結する傾向があります。急ぎの場合は、期限を明確に伝えておく必要があります。
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