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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価
担当者の熱意と知識: 下見の段階で配管の状態を的確に把握し、最適なプランを提示してくれたという声が多い。
価格の納得感: 複数社の相見積もりの中で、自社施工によるコストメリットが感じられる価格提示があった。
ショールームの利便性: 実物を見て選べるため、リフォーム後のイメージが湧きやすい。
ネガティブな評価・注意点
繁忙期の連絡遅延: 担当者が現場管理も兼任しているため、繁忙期にはレスポンスが半日〜1日程度遅れるケースが散見される。
小工事の優先度: 大規模リフォームがメインのため、極めて軽微な「蛇口のパッキン交換のみ」などは、混雑状況によって後回しになる可能性がある。
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