調査総評
「診断の『可視化』とメーカー保証が担保する、圧倒的な納得感」
プロタイムズ西東京田無店（株式会社幸成）は、西東京市を拠点に外壁・屋根塗装を主軸とする地域密着型のリフォーム企業です。全国展開する「プロタイムズ」の加盟店でありながら、地元の自社職人による施工にこだわり、下請けに丸投げしない体制が信頼の核となっています。最大の特徴は、ビデオカメラを用いた詳細な「住まいの診断」と、塗料メーカーによるダブル保証制度です。単なる「塗り替え」ではなく、建物の資産価値維持を重視する姿勢が、高評価の口コミに直結しています。価格面でも、複数プランの提示と詳細な見積書により、不透明感を払拭する努力が見受けられます。
項目別・鑑定エビデンス
西東京市新町5-9-15に看板を掲げた実店舗を確認。Googleストリートビューでも存在を確認済み。
一級塗装技能士、雨漏り診断士が在籍。プロタイムズ加盟。建設業許可（東京都知事 第141440号）取得。
定額パックではないが、サイト内に過去の施工事例に基づいた「参考価格」が平米数・塗料別に明記されている。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、外壁塗装（145,200円〜/屋根塗装21,780円〜 ※30坪想定の平米単価より算出）といった目安が公開されています。
見積もりはビデオ診断に基づき、3〜5パターンの異なる価格・耐久性のプランを提示する形式。
追加料金のリスクについては、事前の徹底診断（ビデオ撮影）で不具合箇所を特定することで、着工後の「想定外」を最小限に抑える仕組みを構築しています。
施工店（幸成）と塗料メーカー（アステックペイント等）による「W保証」を提供。定期点検制度も明文化されている。
調査員による分析・見解
同社の強みは、営業力よりも「診断精度」にあります。ドローンやビデオカメラを駆使し、施主が普段見ることのできない屋根や壁の細部を映像で共有する手法は、情報の非対称性を解消し、納得感のある契約へと導いています。代表の「地元の職人が地元を守る」という理念が徹底されており、資格保有者による自社施工体制が、大手ハウスメーカーには真似しにくいコストパフォーマンスと責任の所在の明確化を両立させています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。
皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。