調査総評
「職人品質とIT管理の融合。磯子区で『次も頼みたい』と言わせる誠実派」
横浜市磯子区を拠点とするホーム・インテリジェンス(株)は、外壁塗装と屋根リフォームを主軸に、内装リフォームまで幅広く手掛ける「住まいの主治医」的企業です。特筆すべきは、一級塗装技能士や塗装職業訓練指導員が在籍する技術重視の姿勢です。 地域住民からの信頼は厚く、施工中の進捗報告や近隣への配慮、職人のマナーに関して「安心してお任せできた」という声が目立ちます。塗装後の保証制度も整っており、大規模なリフォームから修繕まで、透明性の高いコミュニケーションを期待できる一社と言えます。
項目別・鑑定エビデンス
横浜市磯子区東町15-32 モンビル横浜根岸606号に本社を構えており、実在が確認されています。
一級塗装技能士、塗装職業訓練指導員が在籍。日本塗装工業会等への所属も確認できます。
定額のパック料金等の記載はなく、現地調査に基づいたオーダーメイド見積もりを基本としています。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内では「適正価格」の重要性を説いており、見積もり時には2パターン以上の提案を行うなど、比較検討しやすい配慮が見られます。
過去の施工事例から概算を掴むことは可能ですが、エアコン修理や配線工事といった小規模工事の固定価格表は見当たりません。
追加料金については、現地調査を徹底することで最小限に抑える方針を打ち出しています。
施工後の定期点検や、独自の保証書発行に関する記載があり、中長期的なサポート体制が整っています。
調査員による分析・見解
この店舗の強みは、代表自身が現場を熟知し、職人の教育に力を入れている点にあります。特に外壁塗装における「ケレン（下地処理）」などの目に見えにくい工程の丁寧さは、専門家から見ても高く評価できます。また、施工中の進捗を写真や対面でこまめに報告する体制は、リフォーム特有の「今、何が行われているか分からない」というユーザーの不安を解消する仕組みとして秀逸です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。
皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。