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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価
「火災保険の申請方法を丁寧に教えてもらい、自己負担を抑えて屋根修理ができた。」
「連絡が早く、台風後の被害に対してすぐに見積もりに来てくれた。」
「説明が論理的で、なぜこの修理が必要なのか納得感があった。」
ネガティブな評価
「見積もり後の連絡が遅くなるケースがある。」
「保険適用が前提の提案が多く、適用されなかった時のプランが分かりにくい。」
「拠点がビルの一角なので、実際にどのような会社なのか実態が掴みにくい。」
ユーザー体験談・エビデンス
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