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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
◎ 良い評価
提案の質: 「他社では断られた難しい配管移動を伴うリフォームを実現してくれた」との声。
対応の丁寧さ: 「営業担当者のマナーが良く、工事中の養生や掃除まで徹底されていた」という評価が目立つ。
ショールーム: 実物を見て選べるため、リフォーム後のイメージ乖離が少ない。
△ 気になる評価・注意点
価格面: 「見積もりが他社より高めだった」という声が一部ある。これは下請け丸投げではなく、専任監督を配置する管理体制(安心料)に起因すると推測される。
スピード感: 繁忙期には現地調査までの日程調整に数日を要する場合があり、超緊急(今すぐ1時間以内に来てほしい)というニーズには不向きなケースがある。
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