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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
「大雨の深夜にすぐ来てくれてブルーシートを張ってくれた」「電話対応が丁寧だった」という緊急時の対応を称賛する声がある一方で、プラットフォーム型の宿命として「来た人の説明が少し分かりにくかった」といった作業員ごとの評価の差も見られます。
推奨アクション
夜間や早朝、あるいは週末の「緊急の雨漏り」で、どこも連絡がつかない場合の第一候補として活用してください。
作業を開始する前に、必ず「総額いくらになるのか」と「何に対する保証があるのか」を対面で確認し、書面に残すようにしてください。
数日待てる状況であれば、地域の「自社施工店」とも比較見積もりをとることで、コストパフォーマンスの検証が可能です。
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