調査総評
「『誰が塗るか』にこだわり抜く、嘘のない職人集団」
「塗り処ハケと手 高知東店（運営：株式会社M’sペイント）」は、高知市長浜を拠点とする、徹底した「完全自社施工」と「現場主義」を貫く外壁・屋根塗装の専門店です。調査の結果、同社は中間マージンを一切排除し、代表自らが現役の職人として現場に立つことで、高品質かつ適正価格な工事を実現していることが判明しました。公式サイトでは、施工中の「交換日記」による進捗報告や、詳細な見積もり提示、最長15年の保証など、顧客の不安を徹底的に取り除く仕組みが構築されています。高知県全域で、職人の顔が見える誠実な塗装を求める方に最も推奨される一社です。
項目別・鑑定エビデンス
高知市長浜2926-1に拠点を構える。地域に根ざした活動を確認。
一級塗装技能士在籍。高知県知事許可、外壁診断士等の資格を保有。
公式サイトにて「塗料別パック料金」を公開。明朗会計を徹底。M’sペイントのサービスは、顧客が「今、自分の家で何が行われているか」を完全に把握できる透明性が特徴です。
外壁・屋根塗装: 高耐久な無機塗料から遮熱塗料まで幅広く対応。特に、塗装の寿命を決める「下地処理」の工程を写真で全て可視化して報告します。
交換日記による報告: 不在時でもその日の作業内容や翌日の予定がわかる仕組みを導入。
価格面: 完全自社施工のため、ハウスメーカー等と比較して3〜5割程度コストを抑えつつ、同等以上の高品質な塗料・工数を確保できる「直販価格」が魅力です。
施工後の定期点検、最長15年の施工保証、全工程の写真報告書を完備。
調査員による分析・見解
同社の最大の特徴は、営業担当と施工担当が分離していないことです。多くのリフォーム店では「営業は良いことを言うが、来る職人は下請けで質がバラバラ」という問題が起きますが、M’sペイントは「自分たちが提案し、自分たちが塗る」スタイルを厳守しています。これにより、高知県特有の激しい風雨や強い紫外線から家を守るための「本当に必要な工程」が現場にダイレクトに反映されます。代表の真面目な人柄が組織全体に浸透しており、技術と誠実さのバランスが極めて高いレベルで安定しています
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。