調査総評
「『自社施工×大手ブランド』のハイブリッド。高知東部の住環境をアップデートする実力派」
住まいる高知は、香南市を拠点に高知県東部から中央部を広くカバーするリフォーム専門店です。国内最大手住設メーカーのフランチャイズ「LIXILリフォームショップ」に加盟しており、大手ブランドの安心感と地域密着の機動力、さらに自社スタッフによる「多能工」的な対応力を兼ね備えています。公式サイトでは玄関ドア、キッチン、バスルームなどの施工事例が費用目安とともに豊富に公開されており、リフォーム検討時のシミュレーションがしやすい環境が整っています。有資格者による丁寧なヒアリングと、メーカーのバックアップによる最新設備の提案が強みの店舗です。
項目別・鑑定エビデンス
香南市赤岡町の「B棟」に実店舗を確認。看板もしっかり掲げられており、対面相談が可能です。
一般建設業許可に加え、二級建築施工管理技士、第二種電気工事士、液化石油ガス設備士など、設備工事に必要な免許を網羅。
サイト内ブログ等で「玄関リフォーム：約40万円〜」「トイレ交換：約10万円〜」など、工賃・撤去費を含む概算を具体的に公開。住まいる高知は、LIXILの製品力を活かした「リシェント（玄関ドア）」や「インプラス（内窓）」などのパッケージ提案を得意としています。 公式サイトでは《玄関ドア：製品代42.5万円＋撤去費0.8万円＋施工費7万円（税抜）》といったように、不透明になりがちな諸経費まで切り分けて記載されている点が非常に誠実です。 見積りフローについては、スピード感を重視しつつも、現場での採寸や既存設備の状況確認を徹底しており、「後から追加料金が発生する」というトラブルを未然に防ぐ仕組みが構築されています。特に、高知県内では珍しい「断熱性能」に特化したリフォーム診断も行っており、費用対効果の可視化に積極的です。
LIXILリフォームショップ共通の保証制度に加え、リフォーム瑕疵保険（JIO）にも加入しており、万が一の際の保証体制が堅固。
調査員による分析・見解
住まいる高知の最大の特徴は、単なる販売代理店に留まらず、水道・電気・ガスなどのインフラ工事を自社スタッフで対応できる「技術者集団」である点です。リフォーム業界で起こりがちな「営業と現場の齟齬」が少なく、特にキッチンや浴室といった設備更新において、配管から内装までを一貫して任せられる安心感があります。代表の浅野氏を中心に、顧客のライフスタイルに合わせた「断熱」や「空間デザイン」の提案にも注力しており、単なる修理を超えた「暮らしの質の向上」を期待できる店舗です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。