調査総評
「須崎市の住宅インフラを支える、最大級のワンストップ窓口」
コーナン須崎店は、須崎市の臨海エリアに位置する大手ホームセンターです。前述のホームストック土佐店と同様、コーナン商事株式会社による直営店であり、信頼性は折り紙付きです。本店舗はホームストックよりも規模の大きい「コーナン」ブランドであり、資材館を併設していることから、より専門的な住宅設備や防犯用品の取り扱いが豊富です。鍵に関しては、店頭での合鍵作成やシリンダー販売が主軸ですが、付帯サービスとしてプロによる「ハウスクリーニング」や「家具の組み立て・設置」などの代行サービスを公式に提供しています。
項目別・鑑定エビデンス
須崎市桐間西の商業集積地に実在。大規模な店舗と看板を確認。
上場企業としてのコンプライアンス体制。各種施工は有資格者が対応。
店頭パンフレットおよび公式サイトにサービスごとの定額料金を記載。コーナンの標準サービス価格が適用されます。 ・合鍵作成（一般キー）：500円〜700円程度 ・合鍵作成（ディンプルキー等）：2,000円〜4,000円（取り寄せの場合あり） ・ハウスクリーニング（換気扇）：15,000円前後 ・プチリフォーム（水栓・錠前交換）：製品代 ＋ 標準工賃（約1万円〜） 不明瞭な「出張費」や「特急料金」が発生しにくい体系となっており、見積もりの段階で総額が把握できる点がユーザーにとって非常に誠実な仕組みです。
大手チェーン特有の保証規約あり。施工トラブル時の窓口も明確。
調査員による分析・見解
須崎市桐間西という、主要道路（国道56号）からのアクセスが良い立地にあり、地域のDIY需要を一手に引き受けています。鍵トラブルの観点では、出張専門業者を呼ぶ前に「自分で交換できるか」「どのパーツが必要か」を現物を見ながら相談できる点が最大の利点です。また、提携業者による「住まいの困りごと解決サービス（コーナン・カスタム）」の受付窓口でもあるため、素人では手に負えない高度なクリーニングや修繕についても、大手の看板を通した安心感を持って依頼できるのが強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。